PATIO le garantiza que "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero", en los siguientes casos:
En ese caso debe informarnos al recibir el pedido mediante el formulario de reclamación que figura a continuación o bien por teléfono (ver apartado contáctenos).
Siempre que su reclamación sea aceptada, programaremos la recogida gratuita de los productos en su domicilio por nuestra compañía de transporte privado y de inmediato le enviaremos los productos que no haya recibido por envío urgente.
Dispone de un plazo de 30 días para enviarnos su reclamación mediante el formulario que figura a continuación, detallando los motivos por los que no está Vd. satisfecho.
Siempre que su reclamación sea aceptada, programaremos la recogida gratuita de los productos en su domicilio por nuestra compañía de transporte privado, en cuyo caso recibirá Vd. un vale o el reembolso de los productos, una vez que hayamos recibido la mercancía.